Эта статья для тех, кто любит получать информацию в письменном виде, так как философия нашего проекта - это своего рода бутик симрейсинга:), где с Вами пообщаются в живую, учтут ваши пожелания – подскажут возможно ли это реализовать, дадут технические советы связанные с Симрейсингом, помогут подобрать железо , разобраться в программном обеспечении . Но есть те, которые хотят именно читать, вести переписки, для нас это тоже клиенты и это своего рода пояснения для них - почему мы ведем только личное общение. Конечно данное пояснение пригодиться и для тех, кто пока просто примеряется и ищет свой идеальный кокпит, стойку, крепление - ну а те кто уже знает, что он хочет и рекомендации привели к нам - все просто оставляйте свой номер и мы все персонально с Вами обговорим.
Наш проект делает кокпиты, уже более двух лет. За это время мы получили большой багаж опыта, огромное кол-во отзывов наших клиентов, которые учли и воплотили в жизнь. Мы постоянно развиваемся, представляя нашему потребителю те девайсы, которые вы просите. За основу проектирования нашей продукции мы брали лучшие наработки по миру симрейсинга и добавили свои. В результате мы получили свой продукт, который наполнен максимальной жёсткостью, гибкостью настроек, учитывает все стартовые потребности любого уровня симрейсера. Однако иногда у потребителя возникает вполне резонные вопросы или комментарии по принципам нашей работы :
1 - В чем вы лучше ? Я могу собрать свой кокпит, на основе гайдов на ютюбе , или каких то проектов в интернете и это будет дешевле чем я куплю у вас …
2 - Почему вы не пишите цену на свою продукцию ?
3 - Мне не нравиться давать личный номер, вы что не можете ответить просто сколько, что стоит ?
4 - Сколько по времени вы делаете ваши изделия ?
5 - Как и Куда вы доставляете?
Ответы на вопросы :
Вопрос 1 (в чем вы лучше ? и т.д.)
Наверно это главный и самый частый вопрос, который нам задают или не задают вовсе - так как считают, что смогут собрать дешевле, лучше или купить дешевле в другом месте…
Но перед тем чтобы ответить на этот вопрос, хотелось бы сказать своем мнение по поводу жизненных ресурсов и какие ресурсы являются главными:
На наш субъективный взгляд самые ценные ресурсы в жизни, конечно по мимо здоровья является – Время и Опыт, который возможно получить, но только в обмен на самый ценный ресурс - это ВРЕМЯ и богат ни тот у кого много денег ), а тот у кого Времени в избытке, потому что он сможет в теории обменять свое Время на более главные приоритеты в жизни, чем то на что он хочет его потратить… Немного философское отступление от темы, но это Важно понимать, что мы порой платим за Время и Опыт и конечно было бы приятно если бы мы платили ровно столько, сколько нам бы это обошлось, а лучше бы дешевле ))) …
1. Мы делаем собственный профиль по своим чертежам - на основе тех характеристик, которые нужны в кокпито строении в Российских условиях, так как западный мир строит на другом профиле и он значительно дороже того, что можно купить у нас . Помните всегда есть нюансы, которые мы давно уже учли. Наш проект уже давно перешел в полный производственный цикл - у нас есть те, кто проектирует, те кто закупают, те кто производят, те кто комплектуют, те кто продают - это давно уже не один человек ) …
2. Мы не используем супер-лёгкий профиль, который используют другие, или люди которые хотят с экономить, собрав по дешевле думая, что все так и должно быть - однако никто никогда не скажет о реальной жёсткости собственного построенного кокпита - так как публично он это не признает – это же факт ), кто скажет, что он построил и что то пошло не так ?
3. Мы категорически НЕ делаем кокпиты с размерами 1м10см, 1м20см, 1м30см - потому что, никто в мире не делает коротко-базные кокпиты, так как на таком размере вы не сможете сделать хорошую, правильную посадку – так как мы не хотим чтобы у наших кокпитов получалась посадка как в Камазе ) …, помните что посадка это очень индивидуально и бывает так, что на короткой базе удобно , однако с какими педалями ? И под каким углом … никто никогда не скажет как у него болит нога или спина при не правильной посадке … все это остаётся за кулисами собственного кокпито строения…
4. Все наши кокпиты оснащены педальным узлом, который имеет массу регулировок, где вы сможете поднять , опустить , наклонить вперёд , наклонить назад педальный узел - что является ещё одним ответом почему наши кокпиты лучше - они просто более продуманные, безусловно - это увеличивает бюджет, но просто оставить педали на полу – это не к нам…, так как завтра вы захотите поменять педали и что тогда? Искать другое решение – у наших кокпитов все идет из коробки!
5. Все наши кокпиты в базовой версии оснащены жестким узлом крепления шифтера, мышки, куда в дальнейшем вы можете размещать и другие устройства. А подобные дополнения любители по дешевле не делают соответственно не включают их в бюджет, но вот сказать, что ему кокпит обошёлся дешевле - скажут с удовольствием.
6. Мы не используем дешевую фурнитуру - уголки и так далее - к информации - на рынке есть как минимум 3 ряда фурнитуры и как правило все берут по дешевле ), думая что прокатит - скажем честно прокатит но смотря в каком узле :) .. но это все нюансы - о которых тоже все промолчат … и если Вам хочется собрать кокпит на разных уголках, без заглушек – по дешевле, так как это не влияет на результат, то это не к нам, потому что эстетика , функциональность, возможность кастомизации , качество элементов – это наши основные столпы.
7. Мы не делаем кокпиты серебристого цвета – образ завода, это то что будет у Вас дома – это не к нам! Мы официально заявляем если нам предложат 1.000.000₽ и клиент хочет кокпит серебристого цвета мы не сделаем это ! Потому, что есть принципы нашего проекта - только чёрный цвет - который мы получаем в результате порошковой окраски в заводских условиях - где качество окраски для нас приоритет! Вы конечно можете самостоятельно купить профиль, затем отвести на покраску - рискнуть попасть на не качественную окраску - затем забрать с покраски при этом предварительно не забыть замотать каждый кусочек профиля чтобы не поцарапать … и получить то что могли получить без всего этого квеста …
8. Собрать по принципу с картинки на глаз – или получить готовую пошаговую инструкцию со всеми нюансами сборки, что с экономит Вам часов 5-8…
В итоге можно сказать, что можно все собрать самому – по гайдам, по видео, - все это не секрет – однако хотим сказать, что бы вы помнили, что любой гайд, любое видео – на них пользователи делали эти кокпиты под себя !!! не учитывая Ваш рост, ваш вес, ваши задачи, ваше оборудование и так далее.
Мы же делаем продукт, который за ранее охватывает 97% потребителя – так как это уже готовый продуманный продукт, в комплект которого входит не только запасные элементы фурнитуры кокпита, но и полный набор разных крепежей, для популярных баз и педалей – все что Вам остается это собрать все по инструкции!
Ну и главное – что если Вы соберете кокпит ровно из такого материала как у нас, качественно его окрасите - упакуете – проследите, чтобы все было как нужно, потратите не один час на просмотр видео , осознание того что там говорят, и потом соберете - то в результате выйдет тоже самое по цене +/- , но без всех этих заморочек, которые Вам нужно учесть, мы же понимаем, что где и сколько стоит). Мы ни когда не будем соревноваться по цене с дешевым профилем, дешевой фурниторуй, поркаской в гараже - в этом нет смысла.
Вопрос 2.
Ответ на вопрос: - почему мы не пишем цену на ряд своей продукции –
Вопрос 3
Ответ на вопрос: - Мне не нравиться давать личный номер, вы что не можете ответить просто сколько, что стоит ?
На эти два вопроса мы ответим одним ответом:
Тут все просто, никому не секрет, что Симрейсинг в России постепенно развивается, и большая часть наших клиентов хотят понять, что есть что и что зачем … Этот факт полностью коррелируется с нашим подходом, где мы хотим пояснить в живую почему – это так, почему это нужно и главное, что если это не нужно мы обязательно скажем об этом. Этот подход уже зарекомендовал себя за все эти годы, так как у нас нет цели продать миллионы кокпитов в равнодушном варианте. Каждый наш клиент — это ценность нашего проекта, с которыми мы постоянно поддерживаем отношения.
Нам несколько раз говорили о том, что вы клиенто не ориентированы – вы должны отвечать на вопросы так как удобно клиенту – бесспорно клиент для нас ВСЕГДА прав, и чтобы не попадать после покупки с клиентом в курьезные ситуации, мы для себя приняли решения всегда сначала общаться – как в авто салоне – ведь Вам в реальности никогда там не скажут сколько, что стоит )) и это тоже факт и пока Вам менеджер все не пояснит - ничего не происходит.
У нас нет миссии заработать любой ценой – у нас есть желание помогать нашим клиентам, дружить с ними, обсуждать любые технические вопросы, тем самым делая наших клиентов по своему счастливыми и когда мы после сборок получаем искренние слова благодарности нам от этого приятно. Бездушный проект – вопрос – ответ – это не к нам … Извините.
Симрейсинг – это не дешевое хобби и кокпит – как скелет всего этого хобби стоит на первых позициях и мы считаем, что несем некую моральную ответственность за выбор клиента, так как мы хотим, чтобы выбор был взвешенный и обдуманный и если мы не подходим, то мы всегда поможем советом, ну а выбор за Вами.
команда SimProject X
